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Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

Nosotros, Marian Madrid Peluquería y Belleza, con domicilio en Calle Maurice Ravel 35, 50012, Zaragoza, somos los responsables del tratamiento de los datos personales de nuestros clientes y socios.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos, puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico: hola@marianmadrid.es

Tratamiento de Datos Personales

Visitantes del sitio web Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos cookies para su correcto funcionamiento. Puede obtener más información al respecto en nuestra Política de Cookies.

Comunicación con clientes potenciales Cuando tenga preguntas sobre nuestro sitio o desee más información sobre nuestros servicios, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Formulario de contacto

  • Correo electrónico

  • Teléfono

A través de estos canales, trataremos sus datos personales para poder comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes. Únicamente trataremos la información que nos proporcione en el marco de dicha comunicación. Generalmente, esta información incluirá: nombre, correo electrónico y número de teléfono.

La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo en atender su solicitud, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Conservaremos su información durante el tiempo necesario para gestionar su consulta. Una vez resuelta, procederemos a su eliminación.

Clientes Tratamos los datos de nuestros clientes para garantizar la correcta prestación de nuestros servicios. La información que podemos tratar incluye nombre, dirección, servicios contratados, acuerdos especiales, información de pago, etc.

La base jurídica para este tratamiento es la ejecución de la relación contractual, según lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Sus datos personales se conservarán mientras dure la relación comercial. Una vez finalizada, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente, 5 años para acciones personales y 6 años para documentación contable) antes de su supresión definitiva.

Boletín informativo (Newsletter) La suscripción a nuestro boletín informativo es voluntaria y puede cancelarse en cualquier momento. El objetivo es enviarle noticias sobre la empresa, nuevos contenidos o publicidad de nuestros servicios.

Solo le enviaremos correos si nos ha dado su consentimiento activo. Para ello, deberá introducir su dirección de correo electrónico y, posteriormente, confirmar su suscripción a través de un enlace que le enviaremos. De esta forma, nos aseguramos de que ha sido usted mismo quien ha confirmado el registro (doble opt-in).

La base jurídica para este tratamiento es su consentimiento explícito, conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Trataremos sus datos mientras mantenga activa la suscripción. Si cancela su suscripción, dejaremos de enviarle comunicaciones. Su consentimiento también se considerará caducado si no le hemos enviado ningún boletín durante el plazo de un año.

Contabilidad Conservamos facturas y documentos análogos con fines contables, los cuales pueden incluir datos personales como el nombre, la dirección y la descripción del servicio.

La base jurídica para este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal, según el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, y la normativa contable y fiscal vigente.

Debemos conservar esta información por los plazos legalmente establecidos (como mínimo, 6 años según el Código de Comercio).

Solicitudes de empleo Gestionamos las solicitudes de empleo que recibimos para valorar si los perfiles de los candidatos se ajustan a las necesidades de contratación de la empresa.

Si nos envía una candidatura espontánea, la base jurídica para tratar sus datos es nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD). Si no encaja con ninguna necesidad actual, su información será eliminada.

Si se inscribe en una oferta de empleo concreta, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD). Si no es contratado, eliminaremos sus datos una vez finalizado el proceso de selección.

Si es contratado, le proporcionaremos información detallada sobre el tratamiento de sus datos como empleado.

Encargados del Tratamiento Colaboramos con socios comerciales y proveedores de confianza que pueden tener acceso a datos personales para prestar los servicios que les hemos contratado (por ejemplo, software de gestión, alojamiento web, asesoría, marketing, etc.).

Estos proveedores actúan como "Encargados del Tratamiento" y solo acceden a los datos bajo nuestras instrucciones. Exigimos que garanticen la protección y seguridad de la información, y formalizamos con ellos los correspondientes contratos de encargado de tratamiento, de acuerdo con la normativa.

Cesión de datos personales No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal que así lo requiera (por ejemplo, a la Administración Tributaria o a Juzgados y Tribunales).

Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas No realizamos elaboración de perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que puedan afectarle.

Transferencias internacionales de datos Priorizamos el uso de proveedores de servicios ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos en que sea necesario recurrir a proveedores fuera del EEE, nos aseguramos de que ofrezcan un nivel de protección adecuado, ya sea por estar en un país con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la firma de las garantías contractuales oportunas (Cláusulas Contractuales Tipo).

Medidas de seguridad Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Nuestro personal recibe formación continua en materia de protección de datos y seguridad de la información.

Derechos del interesado La normativa de protección de datos le otorga los siguientes derechos. Puede ejercerlos contactándonos en hola@marianmadrid.es

  • Derecho de Acceso: Puede solicitar qué información tratamos sobre usted.

  • Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos.

  • Derecho de Supresión (Derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para fines de marketing directo.

  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, así como a que se transmitan a otro responsable.

  • Derecho a retirar su consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Reclamación ante la Autoridad de Control Si considera que el tratamiento de sus datos no es el adecuado, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

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6. Cambios en la Política de Cookies

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda al mismo con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

Terminos y Condiciones

Fecha de última actualización: 16 de agosto de 2025

1. Información General e Identificación del Titular

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), a continuación se reflejan los siguientes datos:

  • Titular: MARIAN MADRID PELUQUERÍA

  • NIF/CIF: [Número de Identificación Fiscal]

  • Domicilio social: Calle Maurice Ravel 35, CP 50012, Zaragoza, España.

  • Correo electrónico: [Incluir email de contacto]

  • Sitio Web: www.marianmadrid.es

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.marianmadrid.es (en adelante, el "Sitio Web"), así como la contratación de servicios (reserva de citas) y la compra de productos a través del mismo.

3. Aceptación de las Condiciones y Condición de Usuario

El acceso o la utilización del Sitio Web, así como la compra de cualquier producto o servicio, atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones en la versión publicada en el momento en que el Usuario acceda al Sitio Web.

Si el Usuario no estuviera de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de usar este Sitio Web.

4. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral y el orden público. El Usuario se obliga a:

  • Proporcionar información veraz y exacta en los formularios de registro y de compra.

  • No utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o que perjudiquen los derechos e intereses de Marian Madrid Peluquería y Belleza o de terceros.

  • No introducir ni difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo, a título no limitativo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad de Marian Madrid Peluquería y Belleza o de terceros que han autorizado su uso, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio Web.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa del titular.

6. Exclusión de Responsabilidad

Marian Madrid Peluquería y Belleza actuará con la máxima diligencia para asegurar que la información contenida en el Sitio Web sea precisa y esté actualizada. No obstante, no se responsabiliza de los errores u omisiones que pudieran existir.

La responsabilidad de Marian Madrid Peluquería y Belleza se limitará, en cualquier caso, al importe del pedido realizado por el Usuario y no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o cualquier otro daño derivado del uso del Sitio Web, dentro de los límites establecidos por la ley.

7. Política de Privacidad y Cookies

El tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.

Este Sitio Web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede obtener información detallada sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

8. Condiciones de Venta

8.1. Información sobre Productos y Servicios Las descripciones de los productos y servicios ofrecidos son lo más exactas posible. Las fotografías tienen carácter orientativo.

8.2. Precios e Impuestos Los precios están indicados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. Los gastos de envío no están incluidos en el precio inicial y se detallarán durante el proceso de compra.

8.3. Proceso de Compra y Formas de Pago El Usuario seleccionará los productos y seguirá los pasos indicados para finalizar el pedido. Se aceptan las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard).

  • Transferencia bancaria.

  • [Incluir otros métodos de pago, como PayPal, Bizum, etc.]

8.4. Envíos y Entregas Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el Usuario. Los plazos de entrega son estimativos y se comunicarán durante el proceso de compra.

8.5. Derecho de Desistimiento El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, deberá notificar su decisión a través de una declaración inequívoca a [Incluir email de contacto]. Puede utilizar un modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Consecuencias del desistimiento: Se devolverán todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento. El Usuario deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes, salvo que se indique lo contrario.

8.6. Garantías Todos los productos nuevos cuentan con la garantía legal de 3 años desde la entrega, conforme a la normativa vigente de defensa de los consumidores y usuarios.

9. Modificación de las Condiciones

Marian Madrid Peluquería y Belleza se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no tendrán carácter retroactivo.

10. Legislación Aplicable, Jurisdicción y Resolución de Litigios

Estas condiciones se regirán por la legislación española.

Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Zaragoza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Asimismo, en cumplimiento del Reglamento (UE) 524/2013, se informa al Usuario de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea (plataforma ODR), facilitada por la Comisión Europea, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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